超图憧憬“SuperMap Inside”
——专访北京超图地理信息技术有限公司总裁宋关福博士
□ 本刊记者 张建松 刘琳
超图：年轻的团队，卓越的成就
坐在海淀区学清路科技财富中心B座超图公司宽敞的会议室里，超图总裁宋关福博士专注地对我们侃侃而谈，全然不顾窗外挟着黄沙呼呼肆虐的狂风。如果不知道这是一位在GIS软件领域带领着200余人冲锋陷阵的公司老总，我们会把他当作大学时代一位年轻的教师或是一位儒雅的兄长。
超图不是中国最早开发GIS软件的公司，但超图取得的成就证明了其行业领导者的实力。2005年，钟耳顺董事长被评为“中国新经济十强人物”之一；超图公司还入选了“德勤亚太地区高科技高成长500强企业”排行榜。(500强排行由世界四大著名会计师事务所之一的美国德勤(Deloitte & Touche)会计师行及咨询公司发起，旨在表彰亚太地区拥有的最快增长速度的高科技公司。)这是中国GIS企业首次获此殊荣，超图公司也是亚太地区入选本次排行榜的唯一一个GIS平台软件企业，因此此次获奖既是超图的骄傲，也是中国所有GIS人的骄傲。
2005：成功的一年
“过去一年的成功注定将在超图公司的发展历程中写下浓墨重彩的一笔”,宋总这样总结道。超图公司2005年度总收入增长69%,主营业务收入增长54%,利润增长52%。
“2005年超图公司国内平台销售总额实现了近50%的增长，GIS平台市场份额稳居国内前列”,这表明大量基于SuperMap GIS软件开发的系统正在广泛地应用，同时也再次印证了超图公司坚持GIS平台发展战略的正确性。
“LEI”：企业文化的核心
在谈到企业文化时，宋总说超图的企业文化可以总结成一个英文单词，就是“LEI”，这个词在英文当中是“花环”的意思。
“L代表Learning，即学习文化。最有知识的人是学习型的人，再有知识的人也必须学习才能有进步。尤其是在IT行业，不学习就要被淘汰。我们在公司中宣扬一种危机感，决心建设学习型组织，这样才能建立可持续的核心竞争力。”
“ E代表Execution，就是执行，如果企业没有执行力，再好的战略也不能发挥作用。完美的执行不需要任何借口。”
“I代表Innovation，就是创新。超图从公司创立的那天开始，开发的每一个产品都包含了大量的创新。我们要赶超国际水平，但是人家的技术积累已有几十年，实力非常强，可以花一亿美元去做一个软件版本的开发。若要以小搏大，唯一的取胜策略就是差异化，差异化就需要创新，就要作出不一样的东西，这样才能四两拨千斤。如果人家做什么我也做什么，那属于典型的‘我也是型战略’或者称为‘追星族’，这是很难有机会生存下来的。”
这三个文化是密切相关的，不断通过学习提升能力，然后努力高效率高质量地执行，在执行过程中坚持创新，在创新中学习，最终形成闭环。”
产品：“SuperMap Inside”
宋总介绍，SuperMap GIS已经形成涵盖组件式GIS、网络GIS、桌面GIS和嵌入式GIS、大型空间数据库技术以及桌面软件等一套完整的技术体系，系列软件已经被广泛地应用在国土、测绘、规划、水利、城市设施管理、军事等30多个行业和领域。“比如中国民航航空情报的发布系统就是基于SuperMap开发的，飞行员以前都是到飞机场后，翻阅厚厚的本子了解当天的飞行信息，看有没有什么特殊情况需要绕道，十分不方便，又费时间。现在飞行员通过这个系统在家中就可以提前查看航行情报，非常方便。”
超图公司倡导“开放合作、共同发展”的理念，坚持以GIS平台软件为核心业务的发展战略，与数百家开发商深入合作，并支持他们成功地建立了大量行业应用系统。超图公司还与Microsoft、Oracle、Sybase、SUN和IBM等国际著名IT企业建立了战略合作关系。在日本，有超过10个世界500强企业采用SuperMap平台软件开发应用系统。众多的合作伙伴采用SuperMap开发应用系统，而超图则是在幕后做无名英雄。也许正因为如此，超图的公众知名度还不一定比得上那些在前台提供公众电子地图服务的企业，但在GIS圈内，超图是公认的业界翘楚。像国际IT巨头英特尔的“Intel Inside”一样，超图在打造自己的 “SuperMap Inside”品牌。
“FOC”战略：我们一直很专注
“我们的战略定位一直很清晰，就是要专注于做GIS平台软件，所以我们只做少量有代表性的行业项目，大多数的项目都是由合作伙伴来做。但是定位做平台需要耐得住寂寞，刚开始的几年非常艰难；同时，更要经得起诱惑，在思考企业战略的时候，决定不做什么比做什么更重要。经常会有很多项目机会摆在面前，能够坚持推荐合作伙伴去承接，是需要勇气的。一旦决定了方向，就必然要放弃某些东西，我们的愿景是打造中国人自己的世界级GIS品牌，这是我们的终极目标。为了达成这个目标，我们制定了三个策略，即三个字母，‘FOC’。”
“F就是专注(Focus)，专注于做平台，不属于同一方向上的，我们尽量放弃。O是开放(Open)，我们的技术是开放的，用人理念也是开放的。C是合作(Cooperation)，合作是超图永远的主题词，我们是通过协助合作伙伴取得成功来实现自己价值的。”
日本：只是第一站
超图从一开始就有国际化的抱负。2000年7月，日本超图就在东京成立。早期还有人嘲笑超图“中餐没吃好，就要吃西餐”。但现在超图在海外取得的成绩是大家有目共睹的。据英国市场调查公司调查，SuperMap在日本市场被列入五大GIS品牌之一，并且是其中唯一的亚洲品牌。
“为什么选择日本呢？有一点是因为距离近，往来方便；但最重要的一点是：日本拥有世界上最挑剔的用户。我们认为这点对产品的发展很有好处。因为中国内地的产品以前给人的印象一直是质量不好，所以我们希望通过日本市场的苛刻要求来提高我们的产品质量意识，提升产品品质。如果我们在这么严苛的市场可以经受住考验的话，那在其他的任何市场都有机会生存和发展。我们的最终目标是拓展到全世界，可能道路会很艰难，但是我们一定会坚持走下去。”
宋总的言语中充满了坚毅和自信，我们仿佛已经可以看到超图不断发展壮大的景象，并对中国GIS和中国软件业的未来充满信心。也许有一天，我们将在世界的每个角落看到“超图”的“SuperMap Inside”标志，那一天一定不会太远。
宋关福简历
宋关福，博士，研究员，超图公司主要创始人之一，超图公司总裁。
1969年生，1993年毕业于北京师范大学地理系，1998年获中国科学院地理研究所博士学位，之后进入中国科学院遥感应用研究所博士后流动站工作并于2000年6月出站，随后继续从事地理信息系统软件研究和地理信息产业化工作。2006年出任超图公司总裁。
宋关福博士1998年获南宁市科技进步一等奖，2003年获中国科学院优秀共产党员称号，2003年获北京市科技进步一等奖，2004年获国家科技进步二等奖。
中地数码自主创新之路
——访中地数码集团吴信才教授
□ 本刊记者 春华
吴信才教授简介：
全国政协委员，民盟中央委员，中国地质大学（武汉）信息工程学院院长、博士生导师、GIS学科带头人，长江学者奖励计划首批特聘教授，中地数码董事长，教育部GIS软件及其应用工程研究中心主任，湖北省民盟副主委，湖北省软件企业协会理事长。
自主创新是今年两会的热门话题，中地数码集团董事长吴信才作为全国政协委员参加了大会，他告诉记者，自主创新是企业发展的不竭动力，走自主创新的发展道路是实现中华民族伟大复兴的必由之路，因此能引起与会代表的共鸣。我国作为一个发展中大国，在发展的道路上会遇到很多困难，如人口、资源、环境、安全等问题，必须在科学发展观的指导下来依靠科技解决这些问题。坚持自主创新是落实科学发展观的具体体现。对他们来讲，创新包括技术、市场、经营和管理等方面的创新。
记者：您是我国GIS领域的著名专家，非常重视自主创新，请问贵公司在“十五”期间技术创新方面有那些突破？
吴信才：在“十五”期间，MAPGIS在国家年度GIS测评中一直名列第一。我们承接并完成了四个国家“863”重大科技攻关项目，其中包括体现国际最新第四代GIS技术、面向服务分布式大型/超大型GIS——MAPGIS7.0，在国内至少能保持五年的技术竞争优势。同时三维、遥感、增值服务、互联网等方面应用均有重大突破。在电信、国土、市政等方面完成了大批典型GIS优秀工程，获得的GIS金奖工程项目数量占全国1/4。MAPGIS软件曾成功运用于神舟一号至神舟六号飞船，一直为该系列飞船提供返回搜救系统，并成功完成保驾护航的重任。
记者：作为国内较大的一家GIS软件企业，管理上有何独到之处？
吴信才：先进的管理才能造就优秀的软件企业，软件的质量关键在于过程管理。软件企业流程管理是极其重要的一个方面，我们非常重视。要考核一个软件产品的软件研发过程是否规范、是否有质量保证体系，这是通过CMM认证来衡量的，犹如制造企业ISO质量认证。早在几年前，我们就请印度著名软件咨询机构QAI公司对我公司协助进行软件研发的过程改进，在国内率先通过了CMML3认证。
软件产品不同于其它产品，我们更重视技术方面的管理。现在我们能对软件产品研发过程进行监控，既保证了软件产品质量，又保证了用户的利益，有利于我们为社会各领域研制更多更好的GIS软件产品，这为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
记者：请问中地数码最大的竞争优势是什么？今后又将如何继续发展这些优势？
吴信才：通过多年的发展、创新和积累，我们在人才、技术、产品、市场、管理和服务方面均有较大的竞争优势，但最大优势还是拥有一个优秀的团队和合理的人才梯队。在技术方面，我们有一批具有开拓性和创造性的核心技术团队，他们年轻有为、拥有博士以上学历和副教授以上职称、以及10多年的研发经验。在经营管理方面，我们也有一个优秀团队，包括技术和项目管理、市场、策划、技术支持等方面的人才。同时在不同年龄段形成一个人才梯队，很多30岁左右的年轻人已经担任了公司的中高层管理职务。
今后我们将在科学发展观的指导下，继续完善和发展这些优势，加强经营和管理，通过创新来打造企业核心竞争力，为客户提供更多更好的产品、技术和服务。
记者：据了解“开放与服务”是中地数码今年的发展主题，它们具体内涵是什么？
吴信才：GIS应用范围极其广泛，非常具有发展前途，我们的核心工作还是研发好MAPGIS基础软件平台，同时通过国土、通讯、市政等方面的行业应用来促进平台的发展，大多数行业需要各界朋友来共同参与。因此，“开放”就是以“海纳百川”的胸怀，真诚邀请各行业、各领域朋友与我们合作，共同发展，实现双赢。
GIS行业的特点决定了“售前、售中、售后”服务极其重要，我们一直在改进、发展和完善我们的服务体系。“服务”就是坚持“专业、便捷、诚信、高效”的客服理念，让用户满意，让合作伙伴满意。今年我们在服务方式、服务手段、服务内容等方面均会有重大突破。
记者：GIS的应用范围极其广泛，MAPGIS在“大众化应用”方面有哪些举措？
吴信才：我们新一代MAPGIS平台是面向服务的分布式大型/超大型GIS，这将从技术方面给予足够的保障。公司现在已经有成熟的三维、遥感、嵌入式GIS、WEBGIS、位置服务、百事通等方面的产品，应用面很广。我们主要还是希望和广大有志于GIS事业的朋友合作，共同来做大做强GIS这块“蛋糕”。GIS普及面广了，应用领域宽了，自然就实现了“大众化应用”。
记者：在国家“十一五”规划环境下，中地数码将有哪些具体的发展计划？
吴信才：“十一五”规划是我们发展的纲领性文件，在新的规划中，国家强调了创新，强调了自主知识产权，这为我们提供了一个更加广阔的发展舞台。我们将始终坚持“人才是基础、知识是财富、技术是生命、创新是灵魂”的经营理念，努力实现“人性化、制度化、数字化”的管理目标，加大自主创新力度，不断打造企业核心竞争力，紧跟时代发展步伐，赶超世界先进，打造世界品牌。完成武汉中地数码软件园和深圳中地数码大厦建设，满足发展空间需要，并争取中地数码集团所辖企业至少有一家能成功上市，这些是我们接下来的目标。
记者：您对我国GIS发展有什么好的建议？
吴信才： GIS需求单位要进行认真、科学、周密的调研，选择真正适合自己的GIS软件产品、企业和服务。GIS项目建好了，还要应用好。
今后肯定会有很多企业和个人参与到这个领域来，但不要盲目，一定要多了解这个行业的特点，作好充分准备。
记者：您认为“数字城市”建设应该注意哪些问题？
吴信才：数字城市建设是一项复杂的系统工程，应注意：1.构成数字城市的部件应是“数字企业”，因此数字城市应从“数字企业”入手；2.数字城市建设应优先考虑使用国产GIS软件；3.必须高度重视实用性；4.应重视政府在数字城市建设中规划、协调作用；5.要注意数据的共享性和大众化；6.要重视数字城市建设人才的培养。
数字城管提升管理效率
——慧点科技提高城管效率
□ 本刊记者 春华
把城管信息采集由被动投诉变为主动发现，提高城市管理工作的主动性,使各级领导能够及时掌握城市管理工作情况，有效提供城市管理的监督和评价机制,促进城市管理工作的制度化、规范化、精细化和长期化,这是北京慧点科技开发有限公司的"数字城管系统解决方案"的特色,该系统在南京市和嘉兴市投入使用后,提高了城管的工作效率,全面提升了城市日常和应急管理水平。
网格地图准确定位
2005年9月初,慧点“数字城管系统解决方案”在嘉兴市南湖区建设街道试点后，目前已在市区范围内全面展开，这标志着嘉兴市城市管理信息化时代的来临。
据了解,嘉兴市南湖区30个城管信息巡查员分别安排在6个街道，他们从上午8：00时至20：O0时，l2小时分工巡查在道路的每个角落，随时发现乱设摊、乱占道、乱搭建、环境卫生和市政基础设施等城市管理方面的问题，通过类似手机的“城管通”(掌中宝)及时拍照记录，注明具体位置，以短信息的形式发送到指挥监督中心，城管指挥监督中心的电脑大屏幕上就会显示出该地点的名称、现状和归属部门及准确位置等信息，中心就会立刻通知各个城市管理相关部门处理，再反馈处理结果，整个过程最多在半小时内就完成，非常便捷。
数字城管贵在贴近市民，切实满足市民的实际需求。自“数字城管”运行后，南湖区城管执法局建设中队平均每天处理城管信息巡查员反映的违章行为近30件，一些违法违章的行为都被制止在萌芽状态。
指挥中心运用网格地图的技术，将辖区划分成若干个网格状单元，可以对城管监督员反映的问题进行准确定位，实现管理部门解决问题时的“精确打击”。而在指挥中心的大屏幕上，各个单元网格都有颜色，没有问题积压的是一种颜色，积压问题很多的又是另一种颜色。某部门接了多少案件，处理了多少，积压了多少，有多少案件的处理时间超过了期限等问题，均清清楚楚，一目了然，这无疑提升了城管部门的管理水平。
把静态的管理转向动态，就能缩短发现、反馈、处理的周期；把分散的管理转向综合，对所有部门的资源进行整合，发挥协同效益，就能实现政府管理各部门的统一联动，加快解决问题的速度，提高工作效率,全面提升城市日常和应急管理水平。
模块管理精细快捷
慧点“数字城管系统解决方案“在南京市建邺区实施过程中，将该区划分成不同的模块，以一个模块为一个管理单元，在每个模块不仅设立了监督人员——模块信息员，而且还建立了综合行政执法、民政、民警、保洁各领域的执行人员——模块工作组。这种完善的组织结构保证了建邺区模块化城市管理模式的“即时发现，即时处理”原则,这也是该区模块化管理的独到之处。
在方案中,模块内所有与城市管理相关联的内容均被“部件”化、“事件”化,由模块信息员将城市管理事件进行信息采集、汇总共享；通过协同办公系统将事件进行分类立案、协调派发、部门处理、事件结案等一系列的流转过程，将城市管理事件按模块、按职能下发到各部门进行处理；通过管理评价系统对整个过程都形成记录统一管理和评价,达到了“模块管理、管办分离、精细快捷、重心下移”的城市管理目的，能提升城市管理的效率和水平。
并且，该系统与居民也实现了“零距离”接触，居民身边的“琐事”，只要拨打城市管理特服号就可以直接反映到政府的案头,为社区居委会和市民参与城市管理提供了便捷通道，真正形成市民与政府良性互动、共同管好城市的格局,极大地提高了城市管理效率。
“数字武汉”：“九省通衢”换新貌
□ 本刊记者 刘琳
历时5年，耗资9592万元的“数字武汉”，日前在全国“城市数字化示范项目”14个城市中率先完成。何谓“数字武汉”？业内人士解释，“数字武汉”是按照地理坐标整理的全市信息系统。理论上说，它是充分利用武汉市的信息基础设施，在多尺度、多种类基础地理信息数据库的支撑下，通过对社会、政治、经济、文化、科学等多方面信息资源的整合，构筑一个数字化的武汉。它可以对武汉现状进行综合评价与量化分析，也可以对未来发展进行三维描述、预测和进行虚拟现实的前瞻性分析。
三大层面
“数字武汉”可以概括为三个层面：由电信、移动、联通、广电等电信业务运营商建立信息基础设施，包括中心网、区域骨干网和单位局域网等，组成“数字武汉”的基础层面；资源信息层，要求各行各业信息化，并由统一的部门对这些数据库资源进行整合，形成“数字武汉”的内涵；应用层面要求在网络中建立起很多的应用系统，让市民在“数字武汉”中展开方便快捷的工作、生活和娱乐。
涵盖地籍、地政、城市服务设施、自然资源等9大类数据信息的武汉“数字城市空间数据基础设施”由各种比例地形图、表格、数据整合而成，包括行政区、居民区、河流、湖泊、道路、标志性建筑等，光中心城区地名数据就超过1万个。“数字武汉”工程目前已初步完成空间数据基础设施建设，在市规划局信息中心的“数字武汉”平台上，点击鼠标，可以聚焦三镇任意一个点，看清当地道路建筑地理情况。锁定某一区域，其中建筑物的资料和居住人口等相关数据一览无余。
六大创新
“数字武汉”在“数字地球”的概念下进行实施，虽是初步尝试，大胆创新的成果仍然引人注目。
（1）按照“数字城市”的理念和框架，依托城市宽带网络，在全国率先建立了“数字城市空间数据基础设施”，各部门可以无需进行数据拷贝而直接使用各种空间数据，实现了空间数据的共享共用。
（2）建立了涵盖基础地理信息、规划设计信息、国土资源信息、管理审批信息以及三维城市模型、多媒体信息和其他专题信息数据的城市空间地理数据库。
（3）在遵守国家行业标准的基础上，结合武汉市现行的工作和管理体制，兼顾数据生产、使用和更新的需要，把城市空间数据基础设施的数据分为9大类，提出相应的数据标准与分层要求。
（4）依托城市数据通信平台，建立了空间数据“集中管理，分布式更新”的数据管理和更新策略。
（5）针对现有“数字城市”空间基础数据共享服务模式的不足以及“数字城市”建设应用的发展需求，提出了基础信息租用服务和产品增值服务的新的信息共享与服务模式。该模式的优越性在于：一个城市只运行一个或有限的几个基础空间数据库管理系统，能有效地整合空间数据生产和管理的人力、物力资源；用户无需对基础数据进行专门的管理和维护，减少了技术难度，降低了使用成本。
（6）采用语义空间映射技术，成功实现了各类空间数据的批量、高效转换。
“数字武汉”与市民的生活关联越来越紧密，哪些项目开始拆迁，红线范围多大，自家房屋圈入没有，市民都可以上网(www.wpl.gov.cn)查询。城市公共信息如道路红线、水体保护线、需要保护的历史建筑也公布于众让全社会监督。据介绍，下一步，数字化将覆盖到人口、税务、房产、园林等，“数字武汉”还将提供有偿信息服务，以达到科学、高效、精确、方便的目的。
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